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누구에게 뭐라고 했는지 기억한 채 답장을 써 준다 — 톤버드

상사에게는 짧게, 고객에게는 부드럽게, 팀원에게는 빠르게 — 같은 내용이라도 말투가 달라야 하잖아요.

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「누구에게 뭐라고 했는지 기억한 채 답장을 써 준다 — 톤버드」를 그린 커버 일러스트

무슨 일이 있었나요?

어제(9/23) Product Hunt에서 **ToneBird(톤버드)**가 하루 1위로 나왔어요. 맥·윈도우용 AI 답장 도우미인데, 핵심은 「문장을 예쁘게 다듬어 주기」가 아니라 그 사람과의 관계를 기억한 뒤 다음 말을 잡아 준다는 점이에요. 지메일, 슬랙, 왓츠앱, 아이메시지처럼 이미 쓰는 앱의 답장창 옆에서 바로 쓸 수 있고, 보내기는 내가 직접 확인한 뒤에만 해요.

쉽게 말하면?

상사에게는 짧게, 고객에게는 부드럽게, 팀원에게는 빠르게 — 같은 내용이라도 말투가 달라야 하잖아요. 톤버드는 이전 대화, 약속한 날짜, 연결된 제안서 같은 파일을 꺼내서 「이 사람에게는 이런 톤이 맞다」를 맞춘 초안을 여러 개 보여 줘요. 맥에서는 Option을 두 번, 윈도우에서는 Ctrl을 두 번 누르면 열려요. 초안을 고르고 살짝 고친 뒤 앱에 넣기만 하면 되고, AI가 대신 전송하지는 않아요.

왜 주목할까?

답장 막힘은 대개 「무슨 말을 할지」보다 「이 사람에게 어제 뭐라고 했는지」를 떠올리는 데서 생겨요. 일반 글쓰기 AI는 매번 배경을 다시 설명해야 하는데, 톤버드는 관계·약속·파일을 먼저 불러온다는 설계예요. Product Hunt 당일 1위까지 간 것도 「관계 기억」이라는 한 줄이 와닿았기 때문으로 보여요. 팔로업 목록으로 「내일 견적 보내기」「날짜 확정하기」처럼 미룬 답장도 모아 보여 줘요.

이런 분들에게 유용해요

용어 정리

  • 관계 기억(relationship memory)누구와 어떤 약속을 했는지, 어떤 말투로 통했는지까지 이어서 쓰는 방식
  • 답장 초안(draft reply)보내기 전에 고르고 고칠 수 있는 임시 문장. 톤버드는 전송까지 하지 않아요
  • Follow-up 목록견적·확인·기한처럼 「아직 답이 필요한 일」을 한곳에 모아 둔 리스트

출처

ToneBird 공식

Product Hunt — ToneBird

🥕 Carrot Letter | AI & 생산성 도구 뉴스

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