😓 긴 연휴로 일하기 싫은 날엔!

긴 연휴로 일하기 힘든 지금, 필요한 건 바로 'if-then 플랜'!

여러분, if-then 플랜이라고 들어보셨나요? if-then 플랜은 '~하면 ~하겠다' 라는 자신만의 계획을 미리 세우는 것을 말합니다. (90년대 중반 Peter Gollwitzer라는 심리학자에 의해 만들어졌다고 하네요.) 예를들어 '나는 매일 운동을 할 것이다' 라고 목표를 정하는 것 보다 '나는 매일 저녁 8시가 되면 운동을 할것이다' 라고 무엇을 언제 할지를 함께 정해두는 것이 목표달성에 도움이 된다고 합니다. 그리고 실제 연구결과에 따르면 평균 200-300%까지 목표달성률을 향상시킬 수 있었다고 해요. 긴 연휴로 몸이 일터로 돌아가기 싫을 때 우리에게 필요한 건 바로 if-then 플랜입니다. "매주 월요일 출근하자마자, 이번주의 중요한 업무 우선순위를 세운다!" 혹은 여러분만의 플랜으로 망설임 없이 시작하는 월요일이 되시길 바랍니다.

오늘 다룰 주제들 입니다

• 생각을 도와주는 힘 ‘질문’입니다
• [책리뷰] 일을 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법
• 프로들을 위한 이메일 클라이언트 Polymail

생각을 도와주는 힘 ‘질문’입니다

#생산성 딥다이브

홍순성

단문으로 작성된 아이디어는 시간이 지난 후에 사용되지 않을 가능성이 많습니다. 말 그대로 그냥 아이디어로 끝날 수가 있습니다. 아이디어에 활력을 불어넣기 위해서는 단순한 아이디어에 한 두 가지 질문을 더하는 것입니다. 아이디어를 구체화시키는 작업을 함으로써 효용성 있게 만들 수 있습니다. 이 같은 질문을 더하는 작업은 사고의 스위치를 켜며 보이지 않았던 것을 볼 수 있게, 무엇을 해야 하는지 깨닫게 도와줍니다. 때로는 풀리지 않던 문제를 해결하는 실마리가 될 수도 있습니다.

우리의 일상에서 질문을 더해 문제 해결에 사용된 사례를 살펴보겠습니다.

하나, 아이디어에 질문을 더해 문제 해결하는 방법입니다.

어떤 질문이어야 하는가는 중요하지 않습니다. 작성한 아이디어를 질문형으로 바꾸기만 해도 쉽게 좋은 질문을 만들 수 있습니다. 먼저 하나의 질문을 만들고 질문에 다른 질문으로 꼬리를 물면 됩니다. 질문을 반복하다 보면 깊이 있는 사고를 할 수 있고 폭넓게 해당 주제에 해당하는 답을 찾아갈 수 있습니다.

야심 차게 하루 계획을 세우지만 완벽하게 계획을 실행하는 것은 쉽지 않습니다.

매일 반복적으로 쌓여가는 업무에, 처리되지 못한 것에 대한 스트레스를 받지 않기 위해 어떻게 해야 할까요? 예를 들어 살펴보겠습니다.

Q. 하루 계획을 실패하지 않으려면 어떻게 하나?

우선 해당 질문에 대해 스스로에게 묻고 나열합니다. 정확한 답을 제시한다는 생각보다는 생각나는 모든 것을 그대로 적습니다. 혹 질문에 대한 답을 작성하기 어렵거나, 좋은 답을 찾고 싶을 때는 추가적인, 2차 질문을 하는 것도 방법입니다. 즉, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜 등 육하원칙을 사용해 질문을 합니다.

2차적 질문에 대해 작성을 완료했다면 하위 카테고리를 만들고 다시 내용을 추가해 확장하는 작업을 반복합니다. 하위 카테고리가 만들어질수록 해답에 근접해질 수 있습니다. 좀 더 구체적으로 만들고 싶다면 다시 3차적 질문을 합니다. 더 이상 질문이 나오지 않는다면 문제가 해결됨을 의미입니다.

둘, 기업의 스토리 영상 원고를 질문으로 완성합니다.

매주 기업의 스토리 영상 원고 작업을 합니다. 영상 제작을 위한 원고 작업은 좋은 결과물을 만들기 위해 중요한 작업입니다. 빠른 시간 안에 고객이 만족하는 원고를 만들어야 고객 만족도가 높아집니다.

그동안 작업을 하며 시행착오를 거쳐 만든, 원고 작업을 위한 5가지 질문지입니다. 아래와 같은 질문으로 인터뷰를 진행하면 고객을 이해하고, 고객이 하고 싶은 이야기를 찾아 주는데 도움이 됩니다. 질문은 간단하지만 무엇을 말하고자 하는지 명확한 답을 추출해낼 수 있습니다.

이밖에도 기획 작업, 책 쓰기, 제품 분석 등 다양한 곳에서 풀리지 않는 문제를 해결하는 도구로 질문을 사용할 수 있습니다.

질문은 자신이 생각하지 못했던 것들을 발견하고 해당 주제에 대한 명확한 이해를 할 수 있도록 도와줄 뿐 아니라 원하는 결과물을 도출해 내는 돼도 도움이 됩니다.

[책리뷰] 일을 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법

#생산성 책리뷰

최환진

이번에 소개해 드릴 책은 요시다 유키히로의 “일을 빨리 끝내는 사람의 42가지 비법(센시오)”로, “일을 잘한다는 건 빨리 끝내는 것이다”라는 책의 부제에서 알 수 있듯이 일을 빨리하는 방법들을 여러 가지 관점에서 소개하고 있습니다. 책의 제목을 보는 순간 일을 빠르게 하는 방법들이 몇 가지 생각났지만 “42가지나 있을까?”라는 의문도 들었고 속도가 일 잘하는 것과 어떤 관계도 있는지도 궁금했습니다. 개인적으로 빨리하는 것보다는 속도는 느리지만 잘하는 것이 더욱 중요하다는 생각을 평소에 하고 있던 터라, 부제에 완전히 동의하지는 않지만, 성과를 낼 수 있는 빠른 방법들이 있다면 참고할 부분들이 있다는 생각에 책을 읽게 되었네요.

책은 크게 “습관”, “사고의 관점(생각 포인트)”, “업무 루틴”, “보고의 법칙”, “스트레스 해소”등 총 5가지 영역으로 나누어 성과 내는 비법들을 소개하고 있습니다. 책 서두의 “자가진단”테스트는 인상적이었습니다. 책의 42가지 비법에 기반하여 만든 설문으로 저는 8개 정도를 체크하였는데요. 일이 늘어날 가능성과 주의 상태 사이에 위치하고 있군요. 진단을 해보니, 제 입장에서도 역시나 속도를 내어야 할 몇 가지 부분들을 알게 되었고, 어떻게 해야 할지 도움이 되었습니다. 일의 속도가 느리거나 성과를 만드는데 어려움이 있다면 이 책이 도움이 되실 것 같네요. 책의 내용 중에서 독자분들에게 도움이 될 3가지 부분들을 간략히 요약하면 다음과 같습니다.